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Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur le disque dur du terminal (ordinateur, tablette, smartphone, console de jeux connectée à internet, …) d’un internaute lors de la consultation d’un site internet, d’une publicité, de la lecture d’un email, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé. Lorsque vous vous connectez à un site internet, un cookie peut être transmis à votre navigateur par le site consulté. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web à chaque fois nouvelle connexion audit site.
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Quels sont les cookies utilisés ?
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Cookie | Description | Durée
SERVERID | Cookie d'identification lié à la session. Permet le bon fonctionnement du CMS (Système de Gestion de contenu). Ce cookie ne stocke aucune données personnelles. | 1 Jour
_sm_au_d | Cookie liés à la session. Permet le bon fonctionnement du CMS (Système de Gestion de contenu). Ce cookie ne stocke aucune données personnelles. | Temps d'une session (onglet ouvert)
tarteaucitron | Conserve les préférences quant au consentement/refus de dépôt des cookies. | 12 mois
__utma | Utilisé pour distinguer les utilisateurs et les sessions. Le cookie est mis à jour chaque fois que les données sont envoyées à Google Analytics. | 12 mois
__utmb | Utilisé pour identifier les nouvelles visites / sessions sur le site. Le cookie est mis à jour chaque fois que les données sont envoyées à Google Analytics. | Session
__utmt | Utilisé pour réduire le taux de demande. | Session
__utmc | Utilisé avec le cookie __utmb pour identifier si l’internaute est déjà venu précédemment sur le site. | Session
__utmz | Enregistre la source de trafic, l’origine de la visite. Le cookie est mis à jour chaque fois que les données sont envoyées à Google Analytics. | 6 mois
_ga | Utilisé pour distinguer les visiteurs du site. | 12 mois
wzi | Id unique pour cet internaute | 1an
wz_session_id | Id du chat pour cet internaute | 1an
wz_histoChat | Jeton pour l’historisation du chat côté internaute | 1 minute
wz_badgeChat Indicateur de nombre de message en absence | 1an
wz_cwz | Mémorise l’action de rétractation de la chatbox | 5 à 10 minutes
wz_agid | Mémorise l’ID du conseiller avec une conversation a déjà été entamée | session
wz_cp + N | Mémorisation de la fermeture d’un push marketing ; N’est pas une référence au push en question | 20 minutes
wz_cc2c | Mémorisation de la fermeture de la popup du click-to-call | 10 minutes
prechatted | Indique si le formulaire de préchat a été rempli | 24h
wz_call | Indique si une demande de callback a déjà été émise | 5minutes
wz_chat_active | Indique si un chat actif est en cours | session
wStepFunnel | Indique si l’internaute se trouve dans le tunnel d’achat | 30 minutes
alert_cart | Indique si l’internaute a mit un objet au panier | 5 minutes
wz_ht | Interdit le chargement de la chatbox en dehors des horaires paramétrées | 10 minutes
wz_bot_off | mémorisation de la non présentation du chatbot | 12h
wz_badgeChat | indique s’il existe un historique de chat | 1an
wz_wis2 & wz_wis3 | état du widget de chat | 10 minutes
wz_sendNotif | notification de message entrant | 1an
wz_autoChat | indique si un message automatique a été reçu | 24h
wz_bot_result | indique s’il existe des résultats de recherche | 30 minutes
watson_session | cookie de session IBM | 5minutes
TF_rgpd | accord explicite de GDPR | 24h
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